Điều khoản sử dụng dịch vụ
Các điều khoản dưới đây được áp dụng cho người dùng là khách hàng, học viên, đối tác của VN MyHealth. Xin hãy đọc kỹ toàn bộ thoả thuận này trước khi sử dụng dịch vụ. Một khi bạn đã đăng ký tham gia trên website bao gồm đăng ký là thành viên, là khách hàng… chúng tôi hiểu rằng bạn đã đọc và đồng ý toàn bộ điều khoản được đưa ra trong bản thỏa thuận này. Thông tin cập nhật mới nhất nếu có, sẽ được đăng tải tại đây và chúng tôi sẽ không gửi thông báo đến từng đối tác, từng khách hàng. Vì vậy bạn hãy quay trở lại trang này thường xuyên để cập nhật những chính sách mới nhất.
Điều 1: Thông tin cá nhân
Khi đăng ký tài khoản trên website vnmyhealth.vn, để được hỗ trợ nhanh chóng và sử dụng đầy đủ các dịch vụ mà website cung cấp, bạn cần thông báo đầy đủ và chính xác các thông tin như: Họ và tên, email, điện thoại…
Bạn cần đăng nhập vào email cá nhân để xác nhận thông tin. Chúng tôi sẽ gửi email đơn hàng, thông tin kích hoạt sản phẩm/dịch vụ, thông báo chương trình khuyến mãi, thông báo về đổi mật khẩu… đến email mà bạn đã cung cấp. Trong trường hợp điền thiếu hoặc sai, khi đó có thể xảy ra việc thất lạc thông tin và phát sinh sự cố đối với tài khoản của bạn.
Điều 2: Bảo mật thông tin
Bạn có trách nhiệm tự mình bảo quản mật khẩu, nếu mật khẩu bị lộ ra ngoài dưới bất kỳ hình thức nào, VN MyHealth sẽ không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh.
Mọi thông tin cá nhân của bạn sẽ được chúng tôi bảo mật, không tiết lộ ra ngoài. Chúng tôi không bán hay trao đổi những thông tin này với bất kỳ một bên thứ ba nào khác. Tuy nhiên, trong trường hợp cơ quan chức năng yêu cầu, VN MyHealth buộc phải cung cấp những thông tin này theo quy định pháp luật.
Bạn có quyền sở hữu các sản phẩm, dịch vụ đã đăng ký mua theo quy định và cách thức phân phối của từng loại.
Bạn không được sao chép, phát tán nội dung dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu vi phạm, tài khoản của bạn sẽ bị khóa và bạn phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về hành vi xâm phạm sở hữu trí tuệ.
VN MyHealth có thể gửi thông báo, chương trình khuyến mãi (nếu có), thông tin sản phẩm mới… Nếu bạn không muốn nhận email có thể bấm vào link “Ngừng nhận tin” ở cuối email.
Điều 3: Những hành vi bị cấm
• Sử dụng bất kỳ công cụ hay hình thức nào để can thiệp vào hệ thống của VN MyHealth
• Phát tán hoặc phá hoại nội dung trên hệ thống
• Sử dụng chung tài khoản (trên 2 người)
• Xúc phạm, nhạo báng người khác
• Mạo danh người khác trong hệ thống
• Bàn luận chính trị, kỳ thị tôn giáo, sắc tộc
• Làm ảnh hưởng đến uy tín của VN MyHealth
• Mua bán, chuyển nhượng tài khoản (trừ khi được cho phép)
• Mạo danh VN MyHealth dưới bất kỳ hình thức nào
Khi phát hiện vi phạm, VN MyHealth có quyền khóa tài khoản và xử lý theo quy định pháp luật.
Điều 4: Quy định về thanh toán
VN MyHealth không lưu trữ thông tin thanh toán như số thẻ, tài khoản ngân hàng.
Các sản phẩm/dịch vụ đã mua sẽ không được trả lại trừ khi có quy định khác.
Giá niêm yết có thể chưa bao gồm thuế VAT.
Điều 5: Chính sách hoàn / hủy
Chúng tôi không chấp nhận hoàn tiền đối với các giao dịch thành công.
Chỉ hoàn tiền trong trường hợp:
• Đã trừ tiền nhưng hệ thống không ghi nhận đơn hàng
Liên hệ hỗ trợ:
• Email: info@vnmyhealth.vn
• Điện thoại/Zalo: 093 4650463
Thời gian hoàn tiền:
• ATM nội địa: 1 tuần
• Vietcombank: 48 giờ
• Visa/Master: 1 tuần đến 1 kỳ sao kê
Điều 6: Xác nhận đơn hàng
Sau khi thanh toán thành công:
• Tối đa 30 phút (tự động)
• Tối đa 180 phút (chuyển khoản)
Hệ thống sẽ kích hoạt dịch vụ và gửi email xác nhận.
Nếu nhập sai email, chúng tôi không chịu trách nhiệm.
Điều 7: Bảo mật thanh toán
• Sử dụng SSL bảo mật
• Mã hóa 256 bit
• Tuân thủ quy định ngân hàng
VN MyHealth không lưu thông tin thẻ khách hàng.
Điều 8: Xử lý vi phạm
Vi phạm sẽ dẫn đến:
• Khóa tài khoản
• Hủy quyền truy cập
• Xử lý theo pháp luật
Điều 9: Cập nhật điều khoản
VN MyHealth có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào.
Điều 10: Chấp nhận các điều khoản
Khi sử dụng website vnmyhealth.vn, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản này.
Liên hệ với chúng tôi
• Hotline: 093 4650463
• Email: info@vnmyhealth.vn
• Website: vnmyhealth.vn
Cập nhật lần cuối: 04/04/2026
Điều 1: Thông tin cá nhân
Khi đăng ký tài khoản trên website vnmyhealth.vn, để được hỗ trợ nhanh chóng và sử dụng đầy đủ các dịch vụ mà website cung cấp, bạn cần thông báo đầy đủ và chính xác các thông tin như: Họ và tên, email, điện thoại…
Bạn cần đăng nhập vào email cá nhân để xác nhận thông tin. Chúng tôi sẽ gửi email đơn hàng, thông tin kích hoạt sản phẩm/dịch vụ, thông báo chương trình khuyến mãi, thông báo về đổi mật khẩu… đến email mà bạn đã cung cấp. Trong trường hợp điền thiếu hoặc sai, khi đó có thể xảy ra việc thất lạc thông tin và phát sinh sự cố đối với tài khoản của bạn.
Điều 2: Bảo mật thông tin
Bạn có trách nhiệm tự mình bảo quản mật khẩu, nếu mật khẩu bị lộ ra ngoài dưới bất kỳ hình thức nào, VN MyHealth sẽ không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh.
Mọi thông tin cá nhân của bạn sẽ được chúng tôi bảo mật, không tiết lộ ra ngoài. Chúng tôi không bán hay trao đổi những thông tin này với bất kỳ một bên thứ ba nào khác. Tuy nhiên, trong trường hợp cơ quan chức năng yêu cầu, VN MyHealth buộc phải cung cấp những thông tin này theo quy định pháp luật.
Bạn có quyền sở hữu các sản phẩm, dịch vụ đã đăng ký mua theo quy định và cách thức phân phối của từng loại.
Bạn không được sao chép, phát tán nội dung dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu vi phạm, tài khoản của bạn sẽ bị khóa và bạn phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về hành vi xâm phạm sở hữu trí tuệ.
VN MyHealth có thể gửi thông báo, chương trình khuyến mãi (nếu có), thông tin sản phẩm mới… Nếu bạn không muốn nhận email có thể bấm vào link “Ngừng nhận tin” ở cuối email.
Điều 3: Những hành vi bị cấm
• Sử dụng bất kỳ công cụ hay hình thức nào để can thiệp vào hệ thống của VN MyHealth
• Phát tán hoặc phá hoại nội dung trên hệ thống
• Sử dụng chung tài khoản (trên 2 người)
• Xúc phạm, nhạo báng người khác
• Mạo danh người khác trong hệ thống
• Bàn luận chính trị, kỳ thị tôn giáo, sắc tộc
• Làm ảnh hưởng đến uy tín của VN MyHealth
• Mua bán, chuyển nhượng tài khoản (trừ khi được cho phép)
• Mạo danh VN MyHealth dưới bất kỳ hình thức nào
Khi phát hiện vi phạm, VN MyHealth có quyền khóa tài khoản và xử lý theo quy định pháp luật.
Điều 4: Quy định về thanh toán
VN MyHealth không lưu trữ thông tin thanh toán như số thẻ, tài khoản ngân hàng.
Các sản phẩm/dịch vụ đã mua sẽ không được trả lại trừ khi có quy định khác.
Giá niêm yết có thể chưa bao gồm thuế VAT.
Điều 5: Chính sách hoàn / hủy
Chúng tôi không chấp nhận hoàn tiền đối với các giao dịch thành công.
Chỉ hoàn tiền trong trường hợp:
• Đã trừ tiền nhưng hệ thống không ghi nhận đơn hàng
Liên hệ hỗ trợ:
• Email: info@vnmyhealth.vn
• Điện thoại/Zalo: 093 4650463
Thời gian hoàn tiền:
• ATM nội địa: 1 tuần
• Vietcombank: 48 giờ
• Visa/Master: 1 tuần đến 1 kỳ sao kê
Điều 6: Xác nhận đơn hàng
Sau khi thanh toán thành công:
• Tối đa 30 phút (tự động)
• Tối đa 180 phút (chuyển khoản)
Hệ thống sẽ kích hoạt dịch vụ và gửi email xác nhận.
Nếu nhập sai email, chúng tôi không chịu trách nhiệm.
Điều 7: Bảo mật thanh toán
• Sử dụng SSL bảo mật
• Mã hóa 256 bit
• Tuân thủ quy định ngân hàng
VN MyHealth không lưu thông tin thẻ khách hàng.
Điều 8: Xử lý vi phạm
Vi phạm sẽ dẫn đến:
• Khóa tài khoản
• Hủy quyền truy cập
• Xử lý theo pháp luật
Điều 9: Cập nhật điều khoản
VN MyHealth có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào.
Điều 10: Chấp nhận các điều khoản
Khi sử dụng website vnmyhealth.vn, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản này.
Liên hệ với chúng tôi
• Hotline: 093 4650463
• Email: info@vnmyhealth.vn
• Website: vnmyhealth.vn
Cập nhật lần cuối: 04/04/2026